Qué puedes escribir
- Una dirección de correo electrónico recibida de un vendedor, de un «servicio de atención al cliente» o de un desconocido.
- Un número de teléfono que te ha llamado o te ha escrito.
Qué se consulta
- La reputación conocida de la dirección o del número.
- Las denuncias de otros usuarios.
- Las opiniones de la comunidad.
- Señales conocidas, como un dominio que imita a una marca o un número ya asociado a llamadas comerciales abusivas.
Lo que conviene tener presente
Una dirección o un número que nunca ha sido denunciado no es necesariamente seguro: puede que simplemente sea reciente. El análisis te indica el nivel de información disponible y no sustituye al buen hábito: no dar nunca un código recibido por SMS, una contraseña o datos bancarios a un contacto que no has solicitado.
Denunciar para proteger a los demás
Desde el resultado, puedes denunciar una dirección o un número. Cada denuncia ayuda a los próximos usuarios. En Francia, también puedes reenviar un SMS sospechoso al 33700, denunciar un correo en Signal Spam y usar la plataforma Pharos para una estafa.
Cómo funciona, en tres pasos
- Escribes el email o el número que quieres verificar.
- Scan Raccoon reúne la reputación conocida, las denuncias y las opiniones.
- Decides si respondes, devuelves la llamada o lo ignoras, con conocimiento de causa.
Preguntas frecuentes
¿Puede Scan Raccoon identificar al titular de un número?
No. No busca identificar a una persona: indica lo que se sabe de la reputación de un número o de una dirección, según las denuncias y la comunidad.
¿Qué hago si el número ya ha sido denunciado?
No devuelvas la llamada, no respondas y no hagas clic en ningún enlace. Guarda una captura del mensaje y denúncialo ante las plataformas oficiales.
¿Aparece mi número públicamente?
No existe ninguna página pública que liste los números o las direcciones que verificas.