Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

La presente informativa sulla privacy spiega come Scan Raccoon raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti dei suoi servizi.

Si applica al sito web di Scan Raccoon e, se del caso, alla sua estensione del browser, alle sue applicazioni e a qualsiasi altro servizio offerto da Scan Raccoon.

Scan Raccoon è un servizio che consente agli utenti, tra l'altro, di analizzare prodotti disponibili online, confrontare alcune informazioni relative a tali prodotti e ottenere indicazioni volte ad aiutarli a individuare offerte potenzialmente interessanti o che presentano determinati segnali di rischio.

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) e alle disposizioni francesi applicabili in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti e trattati nell'ambito dell'utilizzo di Scan Raccoon è:

Nome: Scan Raccoon
E-mail: scanraccoon.support@gmail.com

2. Il nostro impegno riguardo ai tuoi dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali. Scan Raccoon non vende, non affitta e non commercializza i tuoi dati personali a terzi.

Alcuni dati possono tuttavia essere trasmessi a fornitori tecnici quando ciò sia necessario per il funzionamento di Scan Raccoon, in particolare per l'hosting, l'archiviazione, l'autenticazione, i servizi di intelligenza artificiale, l'elaborazione dei pagamenti, la sicurezza informatica o l'invio di e-mail.

Quando fai clic su un link di affiliazione e vieni reindirizzato al sito di un commerciante o di un partner, alcune informazioni tecniche o identificativi necessari per il tracciamento del reindirizzamento possono essere trasmessi al partner interessato. Questo trattamento può in particolare consentire di attribuire un'eventuale commissione di affiliazione a Scan Raccoon.

Ciò non significa che Scan Raccoon venda i tuoi dati personali.

I trattamenti effettuati direttamente dai siti dei commercianti o dei partner dopo il tuo reindirizzamento sono soggetti alle loro proprie informative sulla privacy.

3. Dati personali che possiamo raccogliere

Applichiamo un principio di minimizzazione dei dati e cerchiamo di raccogliere solo le informazioni necessarie al funzionamento e al miglioramento dei nostri servizi.

A seconda di come utilizzi Scan Raccoon, possiamo trattare le seguenti categorie di dati.

a. Dati relativi all'account utente

Quando crei un account Scan Raccoon, possiamo raccogliere:

• il tuo indirizzo e-mail;
• il tuo nome o cognome, se scegli di comunicarli;
• il tuo identificativo utente;
• la tua foto profilo, se scegli di utilizzare una funzione di accesso che ne consenta la trasmissione;
• la data di creazione dell'account;
• le informazioni relative al tuo piano o abbonamento;
• le informazioni necessarie alla gestione del tuo account.

b. Accesso con Google

Se scegli di creare o utilizzare il tuo account con Google, potremmo ricevere alcune informazioni associate al tuo account Google, in base alle autorizzazioni che concedi, in particolare:

• il tuo nome;
• il tuo indirizzo e-mail;
• il tuo identificativo associato al servizio di accesso;
• la tua foto profilo, quando viene trasmessa.

Scan Raccoon non riceve la tua password Google.

L'accesso con Google è inoltre soggetto alle condizioni e all'informativa sulla privacy di Google.

c. Dati relativi alle scansioni

Quando utilizzi la funzione di scansione di Scan Raccoon, possiamo trattare:

• le immagini o gli screenshot che trasmetti volontariamente;
• gli URL dei prodotti che invii;
• le informazioni relative ai prodotti ricercati;
• i risultati generati dall'analisi;
• la data e l'ora delle scansioni;
• il numero di scansioni effettuate;
• le informazioni tecniche necessarie all'esecuzione della scansione.

Le immagini, gli screenshot o le informazioni trasmesse possono essere trattati da fornitori tecnici o servizi di intelligenza artificiale quando ciò sia necessario per fornire la funzione richiesta.

Raccomandiamo di non trasmettere volontariamente immagini contenenti informazioni personali non necessarie all'utilizzo del servizio.

d. Dati relativi all'utilizzo di Scan Raccoon

Possiamo trattare alcune informazioni relative al tuo utilizzo del servizio, in particolare:

• il numero di scansioni effettuate;
• le funzioni utilizzate;
• le interazioni con il servizio;
• le informazioni relative al tuo abbonamento;
• gli errori riscontrati;
• le informazioni necessarie alla prevenzione degli abusi.

Se acquisti un pacchetto di scansioni, trattiamo i dati necessari alla sua gestione: il pacchetto acquistato, la data di acquisto, il numero di scansioni rimanenti, la data di scadenza e, se del caso, la tua richiesta di recesso (cognome, nome, data e ora). Questi dati sono conservati per i periodi indicati nella sezione 8.

e. Dati tecnici

Quando utilizzi il nostro sito o i nostri servizi, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, in particolare:

• l'indirizzo IP;
• il tipo e la versione del browser;
• il sistema operativo;
• il tipo di dispositivo utilizzato;
• la data e l'ora di connessione;
• le informazioni relative alla sessione;
• i dati necessari alla sicurezza e al funzionamento tecnico del servizio.

f. Estensione del browser

Se installi l'estensione di Scan Raccoon, essa funziona nel modo seguente:

• verifica automatica del sito visitato: per mostrare il badge di reputazione sull'icona dell'estensione, questa legge l'indirizzo della scheda attiva e invia ai nostri server soltanto il nome di dominio del sito (ad esempio «esempio.it»). L'indirizzo completo, il percorso, i parametri e il contenuto della pagina non vengono mai inviati. Questa verifica è anonima: non è collegata al tuo account e non registriamo l'elenco dei siti che visiti;
• analisi su tua richiesta: quando fai clic su «Analizza questa pagina» o usi il menu del clic destro, l'estensione invia a Scan Raccoon un'immagine della parte visibile della pagina, insieme a titolo, prezzo, venditore e indirizzo della pagina quando sono leggibili nel suo codice, oppure il testo selezionato, l'immagine o il link interessato. Questi dati sono trattati come dati di scansione (vedi il punto c sopra). Non viene inviato nulla finché non lo richiedi;
• memorizzazione nel browser: l'estensione conserva temporaneamente, per la durata della sessione del browser, il risultato dell'ultima verifica di ogni scheda, per mostrare il badge.

L'estensione non utilizza questi dati a fini pubblicitari, non li vende e non li trasmette a terzi oltre a quanto necessario per fornire il servizio (vedi l'articolo 6). Puoi disinstallarla in qualsiasi momento dal tuo browser.

g. Registro tecnico delle analisi e delle segnalazioni

Per garantire il corretto funzionamento del servizio, prevenire gli abusi e poter gestire le tue richieste in caso di problema, registriamo per ogni analisi effettuata:

• la data e l'ora, il tipo di analisi (link, foto, e-mail o telefono, azienda), il suo esito tecnico (riuscita, fallita, limite raggiunto) e se è stata scalata o meno dalla tua quota;
• l'indirizzo del link analizzato o il nome del prodotto identificato; per una verifica di e-mail o telefono, soltanto una versione mascherata (i primi due caratteri di un indirizzo, le ultime tre cifre di un numero);
• un identificativo tecnico dell'analisi, l'account interessato quando hai effettuato l'accesso e il costo tecnico dell'analisi.

Questo registro viene conservato per 90 giorni e poi cancellato automaticamente. Viene cancellato immediatamente insieme al tuo account se lo elimini. Se segnali un problema con un'analisi dal tuo account, il tuo messaggio e un riepilogo di quell'analisi vengono conservati per 12 mesi per esaminare la tua richiesta, poi cancellati (o cancellati insieme al tuo account). Questi dati servono solo a verificare il funzionamento del servizio, a gestire i tuoi reclami e a prevenire le frodi (legittimo interesse); non sono usati per la pubblicità né per la profilazione.

4. Finalità e basi giuridiche dei trattamenti

Trattiamo i tuoi dati personali solo per finalità determinate, esplicite e legittime.

A seconda del trattamento interessato, la base giuridica può essere:

• l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• il rispetto di un obbligo legale;
• il tuo consenso;
• il nostro legittimo interesse, quando esso non pregiudichi in modo sproporzionato i tuoi diritti e le tue libertà.

a. Fornitura del servizio Scan Raccoon

Utilizziamo i dati necessari per: consentirti di utilizzare Scan Raccoon; effettuare le scansioni richieste; analizzare i prodotti inviati; visualizzare i risultati; gestire il tuo account; applicare i limiti di utilizzo; garantire il funzionamento del servizio.

La base giuridica è, laddove applicabile, l'esecuzione del contratto concluso con te, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

b. Creazione e gestione dell'account

Trattiamo i dati necessari per la creazione, la gestione e la protezione del tuo account. La base giuridica è l'esecuzione del contratto concluso con te, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

c. Gestione dei limiti di scansione

Per gli utenti gratuiti e Premium, possiamo registrare il numero di scansioni effettuate al fine di applicare i limiti associati a ciascun piano. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o delle condizioni di utilizzo del servizio, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

d. Gestione degli abbonamenti Premium

Se sottoscrivi un piano a pagamento, trattiamo i dati necessari alla gestione del tuo abbonamento, in particolare: il piano sottoscritto; lo stato dell'abbonamento; le date di inizio e rinnovo; le informazioni necessarie alla gestione del tuo account.

I pagamenti possono essere elaborati da un fornitore di servizi di pagamento terzo. Quando il pagamento è interamente elaborato da tale fornitore, Scan Raccoon non conserva i dati completi della tua carta di pagamento.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

e. Link di affiliazione e reindirizzamento a siti commerciali

Scan Raccoon può proporre link a siti commerciali o piattaforme partner nell'ambito di programmi di affiliazione.

Quando fai clic su un link di affiliazione, alcune informazioni tecniche o un identificativo di affiliazione possono essere trasmessi al partner interessato al fine di garantire il tracciamento del reindirizzamento e, se del caso, attribuire una commissione a Scan Raccoon.

Queste commissioni possono contribuire al finanziamento e al funzionamento del servizio.

I trattamenti effettuati direttamente dai siti commerciali o partner dopo il tuo reindirizzamento sono disciplinati dalle loro proprie informative sulla privacy.

f. Sicurezza e prevenzione degli abusi

Possiamo trattare alcuni dati al fine di: proteggere Scan Raccoon dagli attacchi; individuare e prevenire utilizzi fraudolenti; prevenire abusi del servizio; impedire l'elusione dei limiti di utilizzo; proteggere i nostri utenti e le nostre infrastrutture; garantire la sicurezza dei nostri sistemi.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e l'integrità del servizio, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD.

g. Miglioramento del servizio

Possiamo utilizzare alcuni dati di utilizzo per migliorare le prestazioni, la velocità, la qualità delle analisi, l'ergonomia, le funzionalità, l'affidabilità e la sicurezza di Scan Raccoon. Quando possibile, utilizziamo dati aggregati o anonimizzati.

La base giuridica può essere il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD.

h. Assistenza e comunicazione

Se ci contatti via e-mail o tramite un modulo, possiamo trattare le informazioni che ci comunichi al fine di rispondere alla tua richiesta.

La base giuridica dipende dalla natura della tua richiesta e può essere l'esecuzione di un contratto, il rispetto di un obbligo legale o il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste degli utenti.

i. Comunicazioni commerciali

Possiamo inviarti comunicazioni necessarie al funzionamento del tuo account, del tuo abbonamento o del servizio.

Le comunicazioni commerciali e promozionali saranno inviate solo quando disponiamo di una base giuridica appropriata.

Quando il tuo consenso è richiesto, te lo chiederemo prima dell'invio di comunicazioni commerciali.

Puoi revocare il tuo consenso o opporti alla ricezione di comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, in particolare utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail interessate.

5. Cookie e tecnologie simili

Scan Raccoon utilizza esclusivamente cookie e tecnologie simili strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza dei suoi servizi, in conformità con la sua Politica sui cookie.

Scan Raccoon non utilizza cookie per finalità di pubblicità mirata, profilazione pubblicitaria o tracciamento della tua attività su siti terzi.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

6. Fornitori e destinatari dei dati

Per fornire e proteggere Scan Raccoon, possiamo avvalerci di fornitori tecnici.

A seconda dei servizi effettivamente utilizzati, questi fornitori possono operare nei seguenti ambiti:

• hosting informatico;
• archiviazione dei dati;
• autenticazione degli utenti;
• analisi delle immagini;
• intelligenza artificiale;
• trattamento dei dati necessari alle scansioni;
• pagamento e gestione degli abbonamenti;
• sicurezza informatica;
• invio di e-mail.

Quando questi fornitori trattano dati personali per nostro conto, mettiamo in atto le misure contrattuali e organizzative necessarie in conformità con la normativa applicabile.

L'elenco dei fornitori utilizzati da Scan Raccoon può evolversi in base allo sviluppo del servizio.

7. Trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni dei nostri fornitori possono essere stabiliti al di fuori dell'Unione Europea o trattare dati da paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando i dati personali vengono trasferiti verso un paese terzo, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con il capo V del RGPD.

A seconda del paese interessato e del fornitore utilizzato, il trasferimento può in particolare basarsi su:

• una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
• clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea;
• o qualsiasi altra garanzia appropriata prevista dal RGPD.

Quando necessario, possono essere adottate misure supplementari per garantire un livello di protezione adeguato dei dati personali.

8. Durata di conservazione dei dati

Non conserviamo i tuoi dati personali per un periodo indefinito.

I dati sono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo quando una durata di conservazione più lunga sia imposta o consentita dalla legge.

A titolo indicativo:

• i dati dell'account utente sono conservati per la durata di vita dell'account;
• i dati necessari alla gestione di un abbonamento sono conservati per la durata dell'abbonamento e per i periodi necessari al rispetto degli obblighi legali e contabili;
• i dati relativi ai pacchetti di scansioni (acquisto, scansioni rimanenti, data di scadenza) sono conservati per la durata di validità del pacchetto e poi per i periodi necessari al rispetto degli obblighi legali e contabili;
• le richieste di recesso (cognome, nome, indirizzo e-mail, data e ora) sono conservate per cinque anni dalla richiesta e poi cancellate;
• i dati relativi alle scansioni sono conservati per il periodo necessario alla fornitura del servizio e, quando giustificato, alla sua sicurezza;
• i dati tecnici e di sicurezza possono essere conservati per un periodo limitato necessario alla prevenzione e all'individuazione degli abusi;
• i dati utilizzati a fini statistici possono, quando possibile, essere anonimizzati o aggregati.

Quando elimini il tuo account, eliminiamo o anonimizziamo i dati personali ad esso associati entro un termine ragionevole.

Quando un account viene eliminato, conserviamo tuttavia per 12 mesi una traccia minima: l'indirizzo e-mail, la data di eliminazione, gli eventuali piani a pagamento sottoscritti (Standard o Premium), il fatto che in quel momento un abbonamento sia stato annullato e, se del caso, lo stato di sicurezza assegnato all'account. Non conserviamo il nome, la foto né la cronologia delle scansioni. Questa traccia è utilizzata esclusivamente per prevenire e individuare frodi e abusi (ad esempio richieste di rimborso ripetute o la ricreazione di account per aggirare i limiti del servizio). Si basa sul nostro legittimo interesse, è accessibile solo all'amministratore del servizio e viene cancellata automaticamente dopo questi 12 mesi. Puoi esercitare i tuoi diritti, compreso il diritto di opposizione, scrivendoci a scanraccoon.support@gmail.com.

Alcuni dati possono tuttavia essere conservati più a lungo quando un obbligo legale lo impone o quando la loro conservazione è necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

9. I tuoi diritti

In conformità con il RGPD e la normativa applicabile, disponi, alle condizioni previste dalla legge, dei seguenti diritti:

• diritto di accesso ai tuoi dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei tuoi dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione a determinati trattamenti;
• diritto alla portabilità dei tuoi dati quando tale diritto è applicabile;
• diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul tuo consenso.

Puoi inoltre definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo il tuo decesso, in conformità con il diritto francese applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo: scanraccoon.support@gmail.com

Potremmo chiederti alcune informazioni ragionevoli per verificare la tua identità e proteggere il tuo account prima di trattare la tua richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commissione Nazionale per l'Informatica e le Libertà (CNIL) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non rispetti la normativa applicabile.

10. Eliminazione dell'account

Quando la funzione è disponibile, puoi richiedere l'eliminazione del tuo account dalle impostazioni del tuo spazio personale.

Puoi anche richiedere l'eliminazione del tuo account contattandoci all'indirizzo: scanraccoon.support@gmail.com

L'eliminazione dell'account comporta la cancellazione o l'anonimizzazione dei dati personali ad esso associati, fatti salvi i dati che devono essere conservati per rispettare un obbligo legale o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

L'eliminazione dell'account può inoltre comportare la perdita dell'accesso alle funzioni, ai dati o ai vantaggi ad esso associati.

11. Protezione dei minori

Scan Raccoon non è destinato ai minori quando l'utilizzo del servizio comporti la raccolta di dati personali per la quale la normativa applicabile richieda il consenso parentale.

Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore ci ha trasmesso dati personali in circostanze contrarie alla normativa applicabile, adotteremo le misure ragionevoli necessarie per eliminare tali informazioni.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o modifica.

Queste misure possono includere: la protezione degli accessi; la limitazione dei diritti di accesso ai dati; la protezione delle comunicazioni; il monitoraggio dei sistemi; misure di backup; misure di prevenzione contro accessi non autorizzati.

Tuttavia, nessun servizio accessibile su Internet può garantire una sicurezza assoluta.

In caso di violazione dei dati personali suscettibile di comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, applicheremo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

13. Modifica della presente informativa

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy per tenere conto dell'evoluzione di Scan Raccoon, dell'aggiunta o modifica di funzionalità, dell'evoluzione dei nostri fornitori o della normativa applicabile.

La versione più recente dell'informativa sarà pubblicata su questa pagina e indicherà la data dell'ultimo aggiornamento.

In caso di modifica sostanziale che richieda un'informazione specifica agli utenti, adotteremo le misure appropriate in conformità con la normativa applicabile.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, ai tuoi dati personali o all'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci:

Nome: Scan Raccoon
E-mail: scanraccoon.support@gmail.com